⚠️ CyberBet ya no está disponible en Chile. La marca cesó sus operaciones y su sitio web dejó de funcionar, por lo que no es posible abrir una cuenta, depositar ni retirar saldo. Mantenemos esta reseña únicamente como registro histórico y hemos retirado los enlaces de acceso.
Si buscas una alternativa vigente y operativa en Chile, consulta nuestro ranking actualizado de casas de apuestas.
CyberBet Chile: qué pasó con la casa de apuestas
support@cyber.bet
CyberBet dejó de operar: sus dominios oficiales ya no resuelven y AskGamblers lo registra como cerrado por dejar de responder, con 20 reclamos por retiros bloqueados y Chile entre sus países restringidos. Aquí te explicamos qué pasó, qué puedes intentar si te quedó saldo dentro y qué alternativas siguen operativas.
Cómo probamos esta reseña
Revisamos esta casa el 7 de septiembre de 2026 desde una conexión con IP chilena, porque el sitio sirve contenido distinto según el país desde el que entras.
Qué comprobamos en pantalla: que los dominios oficiales ya no resuelven; la ficha del operador en AskGamblers, con su puntuación y sus reclamos; y que Chile figuraba entre los países restringidos.
Qué no comprobamos, y por eso no lo afirmamos: No hay cuenta que abrir ni plataforma que probar: la casa dejó de operar. Esta reseña es un registro de lo que pasó, no una valoración de producto.
CyberBet dejó de operar. A la fecha de esta actualización —7 de septiembre de 2026— sus dominios oficiales cyber.bet y cyberbet.com ya no resuelven, el portal de reclamos AskGamblers lo tiene marcado como «terminated due to being unresponsive» (cerrado por dejar de responder) y Chile figuraba entre los países restringidos de su propio reglamento. Si llegaste buscando el bono o el código promocional, no existen: esta página te explica qué pasó, qué puedes intentar si te quedó saldo dentro y qué alternativas siguen operativas.
⚠️ No abras cuenta ni deposites en sitios que digan ser CyberBet
El dominio cyberbet.cl está activo, pero no es el operador: es un sitio de contenido que reutiliza el nombre de la marca, sin enlace real de registro. Cualquier página que hoy te ofrezca un «bono CyberBet» te está mandando a otra parte, o a ninguna.
Qué pasó con CyberBet
CyberBet (escrito también Cyber.bet o Cyber Bet) era una casa de apuestas y casino online lanzada en 2021 por Ice Gaming N.V., con licencia de Curazao. Nunca tuvo licencia chilena —en Chile no existe un régimen de licencias para apuestas online— y operaba desde el extranjero, como casi todo el sector.
Su caída no fue un anuncio, fue un apagón progresivo. Lo que está documentado y se puede verificar hoy:
- Los dominios oficiales dejaron de resolver. Ni
cyber.betnicyberbet.comdevuelven dirección IP. No es un bloqueo país: sencillamente ya no apuntan a ningún servidor. - AskGamblers lo dio por terminado. El mayor portal de reclamos del sector cerró su ficha con la nota «terminated due to being unresponsive» y una calificación de 1 sobre 10. La nota de los propios jugadores quedó en 3,5/10.
- Acumuló 20 reclamos formales, de los cuales solo 9 de 18 tramitados llegaron a resolverse. El patrón que se repite: retiros bloqueados, demoras sin explicación, cuentas cerradas y acusaciones de «lavado» sin sustento.
- Chile estaba en su lista de países restringidos. Varios jugadores reportaron haber recibido el mensaje de que el casino ya no operaba en su país «por regulación» —a veces con saldo dentro.
Tenías dinero en CyberBet: qué puedes hacer
Vamos a ser francos contigo, porque es la pregunta que más gente trae hasta aquí: si te quedó saldo dentro de CyberBet, las probabilidades de recuperarlo son bajas. Un operador que cerró sin dejar canal de contacto no tiene a quién responderle. Aun así, hay tres vías que vale la pena agotar, en este orden.
1. Reclama por el medio de pago, si aún estás a tiempo
Es la vía con más posibilidades reales, y la única con un plazo que corre en tu contra. Si depositaste con tarjeta de crédito o débito, puedes pedir un contracargo (chargeback) a tu banco emisor alegando servicio no prestado. Los plazos habituales van de 120 días desde la transacción según la marca de la tarjeta, así que si el depósito es reciente, parte por aquí hoy mismo. Lleva capturas de tu cuenta, del saldo y de cualquier intento de retiro rechazado.
Si depositaste por transferencia bancaria o efectivo en caja, el contracargo no aplica y la vía queda prácticamente cerrada.
2. Presenta el caso ante el regulador de Curazao
La licencia bajo la que operaba era de Curazao. Desde 2024 la fiscalización pasó a la Curaçao Gaming Authority (CGA), que recibe quejas de jugadores contra licenciatarios. Es un trámite en inglés y lento, y contra un operador que ya cerró la capacidad de ejecución es limitada —pero deja constancia y no te cuesta nada más que el tiempo.
3. Deja registro público del reclamo
Portales como AskGamblers o Casino Guru median gratis entre jugadores y operadores. Con CyberBet cerrado la mediación ya no tiene contraparte, pero el reclamo queda publicado y sirve para que otros no repitan el error.
Sobre el SERNAC
Mucha gente pregunta si conviene reclamar al SERNAC. Puedes hacerlo y queda el registro, pero conviene que sepas la limitación de entrada: el SERNAC tiene competencia sobre proveedores establecidos en Chile, y CyberBet operaba desde el extranjero sin domicilio local. En la práctica no hay a quién notificar.
El bono, el código promocional y los giros gratis ya no existen
Buena parte de quien busca «CyberBet» sigue buscando su oferta: el bono de bienvenida, el código promocional, el bono sin depósito o los giros gratis. Conviene decirlo sin rodeos: ninguna de esas promociones está disponible, porque no hay plataforma donde reclamarlas.
Lo que ofrecía cuando operaba, y que aún verás citado en páginas desactualizadas, era un bono deportivo del 100% del primer depósito hasta unos 200€ (alrededor de 172.000 CLP al cambio de entonces). Ese número sigue circulando por internet dos años después de dejar de ser cierto. Si un sitio te ofrece hoy ese bono, no está actualizado o no te está mandando a CyberBet.
Tampoco hay app que descargar: el APK de Android que distribuía ya no tiene servidor detrás, y un archivo APK de una marca caída es exactamente el tipo de descarga que conviene evitar.
Opiniones de CyberBet: qué decían los jugadores
Las opiniones sobre CyberBet se deterioraron mucho antes del cierre, y con un patrón bastante reconocible. El casino pagaba bien los montos pequeños y se complicaba con los grandes: el retiro se quedaba «en revisión», llegaba una nueva solicitud de verificación de identidad sobre documentos ya entregados, y en los casos peores la cuenta terminaba cerrada con el saldo dentro.
La calificación final lo resume: 1/10 de AskGamblers y 3,5/10 de los jugadores, con menos de la mitad de los reclamos tramitados llegando a resolverse. Para dimensionarlo, un operador sano en ese mismo portal se mueve entre 7 y 9.
Alternativas a CyberBet en Chile
Si llegaste buscando dónde apostar, lo importante no es qué marca reemplaza a CyberBet, sino que no vuelvas a quedarte con dinero dentro de una plataforma que se apaga. Ninguna casa de apuestas online tiene licencia chilena —eso no existe hoy en Chile—, así que la diferencia entre una y otra está en el historial de pagos y en cuánto lleva operando.
Si vienes de perder dinero en una plataforma que se apagó, el criterio que más te conviene no es el tamaño del bono: es saber quién está al otro lado. Estas son las tres casas que revisamos en detalle y siguen operativas en Chile, ordenadas por ese criterio.
Betsson es la que ofrece más garantías. Pertenece a un grupo cotizado en la bolsa de Estocolmo, con cuentas anuales públicas y auditadas — puedes leer el balance de la empresa que guarda tu dinero, algo que no puedes hacer con casi ninguna otra. Está inscrita en el registro de IVA del SII como Netplay Malta Limited, opera con licencia de Malta y exhibe el sello de eCOGRA. Su bono deportivo llega a $600.000. Es la respuesta directa a lo que falló con CyberBet: una sociedad opaca de la que nadie podía comprobar nada.
Jugabet es la que hemos probado más a fondo. Bono deportivo del 275% hasta $1.500.000 con un rollover de 7x —bajo para el estándar del mercado— y cuotas que medimos directamente en Primera División. Está inscrita en el SII bajo Gladia N.V., pero opera desde Curazao: lee la reseña completa antes de decidir, incluida la parte incómoda.
Novibet completa el trío. Inscrita en el SII bajo Logflex MT Limited, con licencia europea y dominio propio para Chile. Es la más cómoda de usar de las tres si valoras la interfaz y el directo por encima del tamaño del bono.
Cómo detectar a tiempo que una casa se está cayendo
El caso CyberBet dejó señales durante meses. Estas son las que conviene mirar en cualquier plataforma donde tengas saldo:
- Retiros que se alargan sin explicación. Si lo que se pagaba en 24 horas empieza a tardar una semana, es la primera señal y casi siempre la más temprana.
- Verificación de identidad repetida sobre documentos que ya entregaste y que ya fueron aprobados.
- El soporte deja de responder, o responde con mensajes genéricos que no atienden tu caso concreto.
- Aparecen reclamos recientes sin resolver en AskGamblers o Casino Guru. Búscalo antes de depositar, no después.
- Cambios de dominio frecuentes sin aviso a los usuarios.
La regla práctica que sale de todo esto: retira con frecuencia y no acumules saldo. Una cuenta de apuestas no es una cuenta de ahorro, y el dinero que está dentro depende por completo de que el operador siga en pie.
Preguntas frecuentes sobre CyberBet
¿CyberBet sigue funcionando en Chile?
No. Sus dominios oficiales dejaron de resolver y AskGamblers lo tiene registrado como cerrado por dejar de responder. Chile además figuraba entre sus países restringidos.
¿Cyberbet.cl es el sitio oficial?
No. Ese dominio está activo pero corresponde a un sitio de contenido que usa el nombre de la marca; no tiene registro real ni pertenece al operador original.
¿Cómo retiro mi dinero de CyberBet?
No hay plataforma desde donde retirar. Las vías que quedan son externas: contracargo con tu banco si depositaste con tarjeta y estás dentro del plazo, queja ante la Curaçao Gaming Authority y reclamo público en portales de mediación. Las probabilidades son bajas y conviene saberlo de entrada.
¿Sigue habiendo un código promocional de CyberBet?
No. Ningún código funciona porque no hay plataforma donde canjearlo. Los códigos que circulan corresponden a promociones que ya no existen.
¿Era CyberBet legal en Chile?
Operaba con licencia de Curazao, no chilena. En Chile no existe un marco de licencias para apuestas online: apostar no es delito para el usuario, pero tampoco hay un regulador local que te respalde si el operador incumple. Es exactamente lo que ocurrió aquí.
Preguntas frecuentes sobre CyberBet
No, en Cyber.bet no tienen disponibles los depósitos a través de cadenas de tiendas, ni Western Union. Tan solo tienes los métodos mencionados en el apartado “Métodos de Pago”.
No, solo se permite una cuenta por persona, por IP, MAC Address, documento de identidad y otros datos personales.
No, todos tus depósitos deben ser realizados desde cuentas que estén únicamente a tu nombre, tu y solo tu debes ser el titular verificado. Ten en cuenta que de no cumplir con esto, la empresa puede bloquear y confiscar tus ganancias.
Sí, al momento de solicitar tu primera retirada de ganancias el departamento de pagos en Cyber.bet solicitará verificar tu documento de identidad e incluso los datos de cuenta bancaria. Esto lo hacen para evitar la suplantación de identidad y otros fraudes.
Sí, puedes tener cuentas en otros casinos ya que esto no viola las políticas de la empresa. Por eso te invitamos a consultar nuestra guía de casas de apuestas deportivas y casinos online para que disfrutes de todos los beneficios que ellos tienen para ti.
Veredicto final
1.0 / 5
No recomendamos CyberBet: no es cuestión de que sea una mala opción, es que ya no existe como operador. Los dominios oficiales están caídos, el historial de reclamos por retiros bloqueados es amplio y Chile figuraba entre los países restringidos. Si te quedó dinero dentro, la vía con más posibilidades es el contracargo con tu banco, siempre que el depósito sea reciente y lo hayas hecho con tarjeta.
Alternativas a CyberBet Chile
El sitio web de Apuestas Deportivas Chile forma parte del grupo Gambling Digital Marketing (GDM). Es un portal con toda la mejor información del panorama de los sitios de apuestas deportivas en Chile.
Nuestro equipo prueba y analiza periódicamente las marcas de apuestas deportivas online en Chile, así como la oferta brindada por cada casa de apuestas chilena.